مجله اینترنتی رمز موفقیت

عذرخواهی مدیرعامل پس از ایمیل تبلیغاتی جمعه‌سیاه که به مشتریان گفت: «بزرگ شو لعنتی!»

«شما شایسته بهتر هستید»، مؤسس xsuit، ماکسیمیلیان پرز گفت و افزود که عنوان ایمیل «غیرحرفه‌ای» و «خشن» بود

xsuit/TikTok – مدیرعامل xsuit ماکسیمیلیان پرز
xsuit/TikTok – مدیرعامل xsuit ماکسیمیلیان پرز

نکات مهم

  • ماکسیمیلیان پرز، مؤسس و مدیرعامل xsuit، پس از دریافت ایمیلی که پیش از آن شرکت به مشتریان گفت «بزرگ شو لعنتی»، ایمیل عذرخواهی برای مشتریان ارسال کرد.
  • طبق گزارش نیویورک پست، ایمیل اول برای تبلیغ تخفیف جمعه‌سیاه شرکت ارسال شده بود.
  • پرز نوشت: «شما شایسته بهتر هستید… نه چیزی که به‌منظور جلب توجه با شوک یا توهین ساخته شده باشد».

مدیرعامل یک شرکت پوشاک مردانه پس از دریافت ایمیل جمعه‌سیاه پر از بی‌ادبی از سوی شرکت، به مشتریان عذرخواهی کرد.

این ایمیل در روز چهارشنبه، ۲۶ نوامبر، به مشتریان ارسال شد تا تخفیف جمعه‌سیاه شرکت کت‌وشلوار xsuit را تبلیغ کند — و طبق گزارش نیویورک پست، عنوان ایمیل شامل عبارت «بزرگ شو لعنتی» همراه با ایموجی آتش بود. این کلمه‌ی رکیک در بقیهٔ ایمیل ذکر نشده بود.

در همان روز، مؤسس xsuit، ماکسیمیلیان پرز، ایمیل پیگیری برای مشتریان ارسال کرد: «من این نامه را می‌نویسم تا بابت ایمیلی که امروز دریافت کردید عذرخواهی کنم»، او در ایمیلی که نیویورک پست به دست آورده بود نوشت. «عنوان ایمیل غیرحرفه‌ای، نامحترمانه و کاملاً با هویت ما در تضاد بود».

xsuit/TikTok – مؤسس xsuit ماکسیمیلیان پرز
xsuit/TikTok – مؤسس xsuit ماکسیمیلیان پرز

پرز افزود که xsuit بر پایهٔ وعده‌ای ساخته شده است که با اعتماد به‌نفس بدون تکبر باشد.

او در ایمیل نوشت: «پس ما چیزی زشت می‌فرستیم و سعی می‌کنیم آن را جسورانه توجیه کنیم. شما شایسته بهتر هستید … نه چیزی که به‌نام جلب توجه با شوک یا توهین ساخته شود».

در حالی که عذرخواهی می‌کرد، پرز طبق گزارش نیویورک پست توضیح نداد که این عنوان ایمیل چگونه شکل گرفته یا مسئول آن را معرفی کند.

xsuit/TikTok ماکسیمیلیان پرز
xsuit/TikTok ماکسیمیلیان پرز

طبق صفحه لینکدین او، پرز در سال ۲۰۱۷ xsuit را در ایالات‌متحده راه‌اندازی کرد. این شرکت لباس مردانه «لوکسیت عملی» عرضه می‌کند و هر کت‌وشلوار به‌طور متوسط ۵۰۰ دلار قیمت دارد، طبق وب‌سایت شرکت.

در صفحه «درباره ما» xsuit، پرز گفت: «من در دوران کودکی به کت‌وشلوار احترام می‌گذاردم؛ نمادهای آن را تحسین می‌کردم. اما وقتی خودم آن‌ها را پوشیدم، متوجه شدم که برای زندگی واقعی ساخته نشده‌اند. سخت، شکننده و قدیمی بودند. بنابراین چیزی بهتر ساختیم؛ نه تنها راحت‌تر، بلکه هوشمندتر. کت‌وشلوارهایی طراحی شده‌اند تا حرکت کنند، دوام داشته باشند و عملکرد داشته باشند. کت‌وشلوارهایی که به همان اندازه که مردان پوشاننده‌شان سخت کار می‌کنند، سخت کار می‌کنند.»

سازمان PEOPLE در تاریخ شنبه، ۲۹ نوامبر، برای دریافت اظهار نظر با xsuit تماس گرفت، اما پاسخ فوری دریافت نکرد.

مقالهٔ اصلی را در People بخوانید

ارسال یک پاسخ

آدرس ایمیل شما منتشر نخواهد شد.